Über Tipwin Limited und unser Angebot für Spieler
Wir entwickeln seit 2011 digitale Sportwetten- und Casinoangebote. Unser Schwerpunkt liegt auf klaren Wettmärkten, schneller Kontonavigation, nachvollziehbaren Transaktionen und verbindlichem Spielerschutz. Tipwin Limited ist bei der Malta Gaming Authority unter MGA/B2C/200/2011 als B2C-Anbieter für Casino sowie Fixed-Odds-Wetten einschließlich Livewetten lizenziert.
1. Unser Unternehmen
1.1 Auftrag
Wir verbinden Sportereignisse, Livequoten, Wettschein, Casino und Kontoverwaltung in einer Oberfläche. Spieler sollen vor jeder Bestätigung sehen, welchen Markt sie wählen, welcher Einsatz gilt und welche mögliche Auszahlung berechnet wird.
1.2 Sitz und Lizenzkontakt
Tipwin Limited ist in Malta registriert. Der im MGA-Register geführte Geschäftssitz lautet Unit 507, Level 5, Building SCM01, Smart City, Ricasoli, Kalkara SCM 1001, Malta. Die dort veröffentlichte Telefonnummer lautet +356 21668176. Lizenzfragen können über die offiziellen Kontaktwege der Malta Gaming Authority geprüft werden.
2. Was wir anbieten
Unser Sportbereich umfasst Pre-Match- und Livewetten auf Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, Handball, Motorsport, Wintersport und eSports. Je Wettbewerb stehen Ergebnis-, Tor-, Handicap-, Satz-, Spieler- und Spezialmärkte bereit. Cash-out, Statistiken und ausgewählte Streams ergänzen die laufende Wettverwaltung.
Das Casino umfasst die im Konto angezeigten Slots, Tischspiele und Live-Dealer-Formate. Spielregeln, Einsatzgrenzen und statistische RTP-Angaben stehen in den jeweiligen Spielinformationen.
3. Konten, Zahlungen und Prüfungen
Wir führen persönliche Spielkonten und akzeptieren nur korrekte, überprüfbare Profildaten. Die Kasse zeigt verfügbare Zahlungswege, Betragsgrenzen und Bearbeitungsstatus. Für Österreich wird das Konto in Euro geführt; die Mindesteinzahlung beginnt bei 10 €. Identitäts-, Adress-, Zahlungs- oder Mittelherkunftsnachweise können vor oder während einer Transaktion verlangt werden.
4. Wie wir Spieler unterstützen
Unsere Support-Mitarbeiter bearbeiten Fragen zu Login, Wettschein, Bonus, Zahlung, Dokumenten und Kontolimits. Für eine gezielte Prüfung benötigen wir die registrierte E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt des Vorgangs und eine Transaktions- oder Wettscheinreferenz. Passwörter und vollständige Kartendaten gehören niemals in eine Supportnachricht.
4.1 Kontakt
- Telefon: +356 21668176
- E-Mail: [email protected]
- Support: über Live-Chat und den Kontobereich
- Lizenzierter Geschäftssitz: Unit 507, Level 5, Building SCM01, Smart City, Ricasoli, Kalkara SCM 1001, Malta
- Servicezeiten: im jeweiligen Supportkanal ausgewiesen
5. Sicherheit und Integrität
Wir protokollieren angenommene Wetten und Kontotransaktionen, schützen Zugänge durch technische und organisatorische Maßnahmen und prüfen verdächtige Aktivitäten. Spiel- und Wettaufzeichnungen bilden die Grundlage der Abrechnung. Beschwerden werden anhand von Kontohistorie, Wettschein-ID, Zahlungsreferenz und Systemaufzeichnungen geprüft.
6. Verantwortungsvolles Glücksspiel
Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Einkommensquelle. Wir stellen Kontolimits, Pausen und Selbstsperren bereit und unterstützen Spieler dabei, Marketingpräferenzen anzupassen. Minderjährige dürfen kein Konto eröffnen. Bei Kontrollverlust empfehlen wir professionelle Beratung und eine sofortige Spielpause.
7. Unser Anspruch an klare Produktinformation
Wir erklären Bonusregeln, Zahlungsstufen, KYC, Wettannahme und Kontoschutz in verständlicher Sprache. Beträge, Märkte und Promotions können sich ändern; die verbindlichen Werte stehen in Ihrem Konto unmittelbar vor der jeweiligen Aktion.
